5 claves de la comunicación efectiva en redes sociales
Recientemente escuché una charla sobre cómo comunicarnos efectivamente y quise tomar los puntos expuestos y darles una aplicación a las redes sociales. Sabemos que hay más claves y ustedes son bienvenidos a compartirlas en la sección de comentarios. Empecemos. 1. Ponga de primero a la persona con la que se comunica. Escúchela. En algún momento dije que la comunicación en las redes sociales debe ser de dos vías, es decir, no sólo la usemos nosotros para comunicar nuestro mensaje sino que permitámosle a nuestros seguidores expresar sus opiniones. Es por eso que sólo tener una página web que no tenga sección de comentarios puede perjudicar nuestra marca ya que nunca sabremos lo que las personas piensan de nosotros. Para ello una página en Facebook y una cuenta en twitter son indispensables. Sin embargo no son el todo de la comunicación efectiva en las redes sociales, hay más. 2. Entender las diferencias de cómo se comunican los hombres y mujeres. No es tan fácil de